Благоприятная среда в коллективе  влияет на желание приходить на работу и формирует тягу к труду.
Микроклимат в коллективе зависит от очень многих факторов:
1.    от того, как подобраны сотрудники в отдел (дополняют ли они друг друга или каждый ведет свою индивидуальную линию, не обращая внимания на сослуживцев), какой это коллектив: женский или мужской.  Несколько слов о женском коллективе:
Главные качества женского коллектива в традиционном представлении:
1. Конфликты, сплетни, склоки, зависть, ревность.
2. Постоянное чаепитие, разговоры и прочее «ничего-не-делание».
3. Желание  понравится одному из  боссу
женщины более трудолюбивы, терпеливы и работоспособны, не пасуют ни перед чем, не смущаются, если на новом рабочем месте в первое время не все получается, работоспособный, ответственный; капризный, но весьма отзывчивый; любящий подарки по поводу и без повода; склочный, иногда интригующий, а иногда добрый.
Мужской коллектив более дисциплинированный. Сотрудник в мужском коллективе — это прежде всего исполнитель должностных функций.
Деловые мужчины в своей работе используют логическую схему, где люди — это фишки. Поэтому деловую борьбу они ведут жестко и жестоко, нарушая многие правила. Конфликты в мужских коллективах протекают как вызов, протест против лидера. Свойственное мужчинам стремление к соперничеству может привести к тому, что в таком коллективе нормами поведения станут грубость и агрессивность, а работа превратится в демонстрацию друг другу своей силы и компетентности.
Смешанный
Особые требования в смешанном коллективе предъявляются к умению руководителя объективно оценивать достижения подчиненных мужчин и женщин. Презентация своего профессионализма мужчинами и женщинами нередко бывает различна. Так, мужчина склонен уверенно браться за выполнение даже нового и сложного для себя задания, надеясь разобраться «по ходу дела». При таком же (или даже более высоком) уровне компетентности женщина может не скрывать своих сомнений, колебаний в выборе решения, отсутствия какого-либо навыка или нужных знаний. Сомнение женщины в своей способности выполнить задание в этих случаях может быть признаком повышенной ответственности, а не недостаточного профессионализма.